Vår tjeneste

Ettersalgsservice

Selskapet implementerer sin installasjonsserviceprosess i samsvar med ISO9001 kvalitetssikringssystemet. Utpekte profesjonelle logistikktjenester sikrer sikkerhet og hastighet. Selskapets ettersalgsservice har en profesjonelt installasjonsteam. Etter å ha mottatt en bestilling, vil installatører utføre installasjonsarbeidet i henhold til "Installasjonsmanual." Etter installasjon vil aksept bli utført i henhold til "Installasjon Akseptstandard." Deretter vil brukeren signere for kvittering i henhold til "Automatic Door Installation Acceptance". Form." Markedsavdelingen vil etablere en "Brukerfil" for hver bruker. Hvis installasjonsveiledning er nødvendig for Ved å kjøpe våre produkter kan selskapet sende erfarne installatører for veiledning på stedet.

1. Selskapet lover at avkastningen på OWNIC automatiske dørserieprodukter vil være mindre enn 3 %.
2. Selskapet lover en garanti på viktige produktkomponenter og livstidsvedlikehold fra datoen for prosjektets aksept.
3. I løpet av den gratis garantiperioden vil selskapet være ansvarlig for gratis reparasjon eller erstatning av skader forårsaket av kvaliteten på selve prosjektet.
4. Selskapet vil regelmessig besøke brukere årlig for å forstå produktbruksstatusen og gi tilbakemelding til relevante avdelinger for å forbedre produktkvalitet og service.
5. Alle kvalitetsproblemer rapportert av kunder gjennom en hvilken som helst kanal vil bli registrert, og markedsavdelingen vil sende ut personell for å utføre reparasjon på stedet innen 48 timer (unntatt reisetid).
6. Etter den gratis garantiperioden, for skade på prosjektproduktene forårsaket av feil bruk, vil reparasjonstjenester gis umiddelbart, kun belastende for deler og reiseutgifter.